AMAZON ha inaugurado su primer supermercado para probar el uso de la tecnología «Just Walk Out», sin cajeros, que ha impulsado previamente 25 tiendas Amazon Go en un puñado de las principales áreas metropolitanas de EE. UU. Con sede en Seattle, la ciudad natal de Amazon, la nueva tienda de comestibles Amazon Go permite a los clientes comprar alimentos cotidianos como productos frescos, carne, mariscos, productos de panadería, artículos para el hogar, productos lácteos, opciones de cena fáciles de preparar, cerveza, vino y licores, etc.
Al igual que con las tiendas de conveniencia de Amazon Go, los compradores primero usan la aplicación Amazon Go para escanear y poder entrar de esa manera a la tienda, y luego compran como de costumbre. Las cámaras y los sensores rastrean los artículos retirados de los estantes que posteriormente se agregan al carrito virtual del comprador. Cuando el cliente sale de la tienda, su carrito se retira automáticamente con su tarjeta de pago registrada.
El resultado final es una tienda de comestibles sin colas ni esperas. Mientras tanto, el personal de la tienda se libera para ocuparse de otros aspectos del negocio, como la reposición de los estantes y el servicio al cliente.
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